Privacy policy

Ostatnia aktualizacja: 29 sierpnia 2026

Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Sidane LLC, prowadząca Somnella Polska („Somnella”, „my”), przetwarza dane osobowe, gdy odwiedzasz sklep, kontaktujesz się z nami lub składasz zamówienie.

Administrator danych

Sidane LLC
Numer licencji/rejestracji: 2542890.01
Numer VAT: 105371001600001
Sharjah Media City (Shams Free Zone), Al Bataeh, Sharjah, Zjednoczone Emiraty Arabskie
E-mail: [email protected]

Dane, które przetwarzamy

Możemy przetwarzać imię i nazwisko, dane kontaktowe, adres rozliczeniowy i dostawy, dane zamówienia i płatności, korespondencję z obsługą klienta, dane zwrotów i reklamacji oraz dane techniczne, takie jak adres IP, urządzenie, przeglądarka i sposób korzystania ze sklepu. Dane kart płatniczych przetwarza dostawca płatności; zwykle nie mamy dostępu do pełnych danych karty.

Cele i podstawy prawne

Przyjęcie płatności, realizacja zamówienia, dostawa, zwroty i obsługa klienta: wykonanie umowy.
Księgowość, podatki, ochrona konsumentów i obowiązki wobec organów: obowiązek prawny.
Zapobieganie oszustwom, bezpieczeństwo, diagnostyka i ulepszanie sklepu: prawnie uzasadniony interes, po wyważeniu interesów.
Marketing e-mailowy i zbędne pliki cookie: zgoda, gdy prawo tego wymaga. Zgodę można wycofać.

Odbiorcy

Dane mogą być udostępniane Shopify, dostawcom płatności, partnerom magazynowym i logistycznym, przewoźnikom, usługom obsługi klienta, analityki, bezpieczeństwa i marketingu, a także doradcom i organom, gdy jest to wymagane. Otrzymują tylko dane niezbędne do danego zadania.

Przekazywanie poza EOG

Sidane LLC ma siedzibę w Zjednoczonych Emiratach Arabskich, a niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza EOG. Gdy jest to wymagane, stosujemy zatwierdzony mechanizm, na przykład standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, oraz dodatkowe zabezpieczenia.

Przechowywanie

Dokumentację zamówień, płatności i księgową przechowujemy tak długo, jak wymagają tego przepisy rachunkowe i podatkowe, zwykle do siedmiu lat. Dane obsługi klienta, zwrotów i reklamacji przechowujemy tak długo, jak są potrzebne do sprawy i obrony roszczeń. Dane marketingowe są używane do wycofania zgody albo do chwili, gdy nie są już potrzebne. Dane techniczne i pliki cookie przechowujemy zgodnie z polityką cookies lub ustawieniami dostawcy.

Twoje prawa

Gdy spełnione są przesłanki RODO, możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przeniesienia danych albo sprzeciwić się przetwarzaniu. W każdej chwili możesz sprzeciwić się marketingowi bezpośredniemu i wycofać zgodę. Wyślij wniosek na [email protected] z tematem „Wniosek o ochronę danych”. Możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości.

Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) albo innego właściwego organu w EOG.

Pliki cookie

Niezbędne pliki cookie służą koszykowi, kasie, bezpieczeństwu i podstawowym funkcjom. Analityczne i marketingowe pliki cookie są używane tylko po zgodzie, gdy jest to wymagane. Wybór możesz zmienić lub wycofać w ustawieniach cookies sklepu. Zobacz też stronę „Polityka cookies”.